Как подбирается диаметр ручки под мою стамеску?

Посадочное отверстие сверлится под хвостовик конкретного инструмента. При заказе укажите ширину хвостовика в миллиметрах — мы выточим посадку с натягом 0,1–0,2 мм. Если хвостовик конический или нестандартный, пришлите фото или чертёж — подгоняем вручную.

Почему на ручках видны сучки и трещинки?

Граб — природный материал. Мелкие поверхностные трещины (не сквозные) и здоровые сучки диаметром до 3 мм не считаются браком. Они не влияют на прочность и хват. Перед пропиткой все дефекты заполняются смесью масла и древесной пыли.

Можно ли вернуть ручку, если она не подошла по форме?

Ручки изготавливаются под заказ по вашим размерам, поэтому возврат возможен только при производственном дефекте: расслоении граба, сквозной трещине или несовпадении посадочного отверстия с заявленным диаметром более чем на 0,3 мм. В остальных случаях обмен не предусмотрен.

Как ухаживать за промасленной рукояткой?

Не используйте растворители и абразивные чистящие средства. Протирайте сухой или слегка влажной тканью. Раз в полгода обновляйте масляное покрытие: нанесите тонкий слой льняного масла, дайте впитаться 20 минут, снимите излишки. Это сохранит цвет и защиту от влаги.

Учитывается ли ведущая рука при изготовлении?

Для модели «Эрго-Граб» асимметричный профиль делается под правую или левую руку — укажите это в комментарии к заказу. Остальные ручки симметричны и подходят обеим рукам.